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Aide

1. Comment nous contacter ?

Pour toutes questions ou réclamations vous pouvez joindre notre service client du lundi - jeudi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 & vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00 par téléphone au +32 (0)2 899 30 77.
Ou par e-mail à : B2C.be@grohe.com
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2. Votre contrat avec nous

Lorsque vous passez une commande, vous liez les parties par un contrat. Nous accepterons votre commande en vous envoyant une confirmation par email dans un délai de 24 heures à compter de sa réception. Le contrat entrera en vigueur lors de l’envoi de cette confirmation.